诚信丨商户高其军:诚信和口碑比打广告效果好

  诚信是一个人立足社会的根本,更是商业成功的秘诀,位于兴庆区大新镇燕乐园社区辖区内的商户高其军深谙此道。他说自己虽然文化水平不高,却懂得诚信经营的道理,也只有诚信经营,生意才会越做越好,越做越大。

  1992年,高其军只身来到银川,干着些配钥匙、修理自行车的活。后来,他开了一家维修店。因为良好的口碑,不仅老顾客找来了,新顾客也越来越多。“一个顾客认可了,他就能带动好多人到咱这里来消费,比打广告效果还好。”

  2020年3月,高其军在自家电动车、自行车修理门店的基础上,又重新选了门店,开了一家电动车专卖店,凭借不换件不收费、不小病大修、承诺给顾客的一定做到等售后保障,他家的顾客总是络绎不绝。“在他家买东西,人放心,不管有个啥毛病,一来他就给收拾好了,收费也合理。”顾客张女士说,自己已经在高其军的店里买了三辆电动车了。

  高其军说,之前自己一个朋友的电动车坏了,推来让他看,他告诉朋友:不用修,打开坐垫太阳一晒就好了!朋友不放心,又去其他店里看,花了一百多还是没修好,又推过来让他看,他将之前的话又给朋友讲了一遍,结果太阳晒了半小时车就好了。

  “常听人说这两年的生意不好干,但自己感觉生意一年比一年好,这就是长期坚持诚信为本的结果。”高其军说,自己夸自己一万句,不如顾客夸一句,今后,还会继续秉持诚信经营的理念,服务好每一位顾客。

  记者 张巧丽 李海弟

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